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薯管家公告
https://www.xiaohongshu.com/explore/686746e50000000012033b10
治理方式：以账号为单位判定违规标签，一轮治理一个账号仅打一个最严重的违规行为的标签。（一轮治理一个账号只会被判违规一次，但需要尽快将账号中所有违规行为修改调整，否则多轮治理累计次数惩罚会不断加重）
主要违规类型&修改方向
- 服务假-承诺未履约
违规标准：用户购买服务后，商家实际提供服务与宣传承诺不一致。（根据用户提供相关材料举报情况判断）
- 宣传假-夸大宣传
违规标准：
1️⃣商家使用未经验证、夸大事实的笔记标题制造噱头，使用暗示非正规途径的词汇，吸引用户点击。
2️⃣商家制造的噱头承诺实际无法兑现，诱导用户付费提供服务。
修改方向：删去夸大事实的笔记内容，删去无法验证的资质及相关信息，内容明确说明适用人群及官方文件。
禁用词句：
“xx国突发免签！”
“xx国签证取消了”
“三天极速下签”
“内部渠道”
“特殊关系”
“100%出签”
“加急无需排队”
“内部员工买机票隐藏通道”“xx过电子签xx分钟 搞定/丝滑出签” “看完秒下签”
广告法中明确提到的广告极限词（最、第一、顶尖......）
- 宣传假-虚假人设 违规标准：
1️⃣商家笔记伪装UGC消费口吻进行宣传，误导用户认为是真诚UGC分享，影响用户决策。
2️⃣KOS员工伪装专业人设/内部人员，宣传低价高铁、飞机票，通过口令码等形式引导OTA平台。
修改方向：明确身份，删去混淆视听的文字，不引流。
禁用词句：
“新疆旅游跟团必看”
“三亚酒店一年来八次攻略来啦”
“和闺蜜去新疆伊犁七天 劝不了一点”
“和好姐妹终于下定决心去新疆啦”
“熬夜整理避坑宝典 给姐妹们做个参考吧”
“和crush来四川”
“去川西旅游回来真的emo了好久”
“新疆伊犁带娃已回”
“第一次带娃去新疆”
“空姐不为人知的秘密操作”
“他们订火车票机票便宜一半的秘密”
- 宣传假-虚构案例
违规标准：商家笔记盗图，或编造“成功案例”诱导用户购买。
修改方向：真诚分享，不盗图，不一图多账号发。
- 宣传假-虚假价格 违规标准：
1️⃣酒店商家日常（大促节点外）宣传价格过低（低于5折），国内豪华酒店单价低于300/晚或海外酒店低于500/晚且未注明人均或其他限制条件。
2️⃣商家笔记标题通过超出日常促销的低价进行宣传，实际是“钓鱼价”，用户点击后需要额外支付高额费用。
3️⃣商家私信中用借口拒绝告知用户是否可以提供笔记宣传的价格，诱导用户留资，后续用借口表明实际无法提供笔记中宣传的价格。（根据用户提供相关材料举报判断）
修改方向：笔记价格与实际服务一致，明确使用限制条件。
禁用词句：
“xxx元马尔代夫全包”
“五星酒店199元”
“亚庇就住凯悦尚萃 990两晚”
“酒店大跌50%”
“酒店下调50%”
“xx机票暴跌”
“xx机票不要直接买”
处罚方式
违规1次：3天不允许发新笔记
违规2次：7天所有笔记限流，不允许发笔记、评论、私信
违规3次：14天所有笔记限流，不允许发笔记、评论、私信
违规4次以上：30天所有笔记限流，不允许发笔记、评论、私信
平台严厉打击kos的违规四种类型：
伪装背书、账号滥用有团伙养号嫌疑、有虚假低价恶意营销、有伪装ugc人设
需要大家自查修改的信息包含：
1.用明星推荐、专业人士/专业机构背书推荐等等的员工号笔记内容需要修改
2.用前后人设不一致的情况进行产品推荐，会存在倒卖kos嫌疑；重点修改近20篇内的笔记，不可同时出现多个目的地的 实测类内容
3.用虚构的个人视角伪装成 消费用户的 内容去讲行程推广，需要修改内容逻辑
4.用素人的内容视角，ugc行程求助推荐，ugc出团位等 内容，需要修改为正常的拼团、讲行程的内容逻辑
以上就是关于小红书违规｜文旅行业不规范营销账号治理说明的文章，更多小红书运营相关内容请浏览Reditor编辑器行业动态。Reditor编辑器, 50万小红书运营都在用的一站式小红书内容创作工具。